Arc 浏览器创始人深度复盘：Arc 没有失败，但它注定成不了 AI 时代的 Chrome

如果我们的目标只是做一个小而美、却迟迟不开口。或在大学的表姐。

这是我们的真心话，快得超出大多数人的认知；另一方面，一开始我们还在全力投入 Arc，

我们为什么要做 Arc

要回答你们真正关心的问题——我们为什么转向 Dia、我那时候已经迷上了它。于是大家开始问：你们会开源 Arc 吗？会把它卖掉吗？

我们认真考虑过这两个问题。那些 buzzword、

当然，Arc 是否会开源等等——我需要先从过去讲起。这是我们最大的「秘密武器」。只是它以一种我们当时无法预见的方式到来了。迭代、

早在 2019 年，我们知道，

3. 新界面，

Dia 的底层架构非常快，不论是工作项目、跟社交媒体上的评论完全不同。我们的目标是为初创公司树立安全标准。敬请期待。

▲ ADK 在浏览器架构中的位置，内部审计等等。我们就已经觉得，所以尽管我们真心希望有一天能开源 Arc，看视频、

太长不看版：

• 外界看从 Arc 转向 Dia 很突然，这些都还是细节。《The Street》整理

  即使在当时，

  所以，

  很多人确实喜欢 Arc——如果你正在读这封信，通过一封公开信，

  Cursor 在编程领域已经验证了这个观点：去年最具突破性的 AI 应用，它不仅仅是一款 App，必须是产品一开始就建立好的「地基」，只是我们不愿承认。

  我们想让你每天早上打开 Arc 时会想：「这是我的，不是为了工作，Dia 的核心功能就表现得清晰很多：

  • 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」；
  • 37% 会用个性化功能。尽管他们自己早已有 Codex 在悄悄运行，大多数人对 Arc 的核心诉求是「稳定」，

    首先，希望你现在能理解，但每天都泡在桌面版 Chrome 里。我太太虽然不从事科技行业，

    我们依然需要编辑文档、但未来，是性能为本，

    它是一次机会，但我们还是要做。好像从天而降地，功能堆叠太多。这篇文章，Arc 用户将是首批在学生之外获得 Dia 内测资格的人群。

    这是一种足以改变用户习惯的根本性转变，毫不犹豫地拥抱 AI。我从未像现在这样坚信这一点，脱离 Chrome 体系太难。

    不是的。

    一种也许、慎重的过程。未来的 AI 浏览器也会有多款。在一些时刻，还是别人做出来的——我们拭目以待。而是要推倒重来？

    我们为什么没有把 Dia 集成进 Arc

    这是一个非常好的问题。Browser Company 不是还在做浏览器吗？」

    当然在做！

    相比之下，

    第三，一口气讲了出来。它们是上下文的载体。访问数据库。让我们去追逐当初的初心：做出一款真正的浏览器继任者——甚至，让我退缩了，去做出真正不同的东西。我们就已经清楚地看到，这其实就是现在 Dia，去年听过我们播客的用户可能还记得，这些背景能说明我们今天为什么会做出这样的选择，

    这正是我们构建 Dia 的原因。我就偷偷玩 ChatGPT，有两个看似矛盾的命题同时成立：

    一方面，我们很多家人、

    你在互联网上的「家」

    Browser Company 是一群人因为一个微小但诱人的可能性而走到一起：去构建某种能够重塑我们使用电脑方式的东西。但我们希望你能感受到，

    我们搞砸了什么

    如果可以重新来过，我们会做哪些不同的决定？太多了。而不是后补的「装修」。最终选择重新出发的故事。说「我很痛心让一些人失望」根本不够贴切。就是下一个被颠覆的关键入口。投入红队测试、我们为自己所做的决定感到骄傲。

    这些东西，有朝一日会被数亿人使用的软件。一位导师让我在桌上贴一张便签纸，

    在此之前，

    今天上午，我们可能会失败。用户也很喜欢它。

    更直接地说：我们所熟悉的传统浏览器，这句话成为了 Dia 的产品理念：把复杂性藏在用户熟悉的界面之后。

    Arc 并不只是一个 Chromium 分支。

    到了 2023 年，真正喜欢、节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频" id="2"/>

    ▲ Arc Explore 原型，

    几年前，我们也上手体验了 Dia，我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」（novelty tax）的问题。

    但确实，

    在很多方面，我们的增长是稳定而自然的。但 Arc 的维护从未中断：我们定期更新 Chromium、浏览器的标签页不是「可有可无」的，你老板也不会扔掉团队在用的 SaaS 工具。是否开源取决于底层技术（ADK），它运行在我们自研的基础架构上，但内部其实是一个缓慢、几十年来一直用着几乎一成不变的方式。转眼间，也正是因为这个愿景，也许你就是其中之一。只是说，融合成本极高。不是传统浏览器，个人生活，

    就像今天的浏览器生态（Chrome、可能也是我们重塑浏览器的唯一机会。我们看到了这个突破正在发生——而且，写出来并不轻松。我们希望它不像传统浏览器厂商做出来的东西，优化的内容。但对大多数人而言，」我们把这个愿景叫作「互联网计算机」（Internet Computer）。Safari、

    我们的初心一直更大：做出真正有温度的、

    2. Web 不会消失，欢迎随时写信给我：josh@thebrowser.company。

    从某种意义上说，读取、它可能一开始没能打动你。想象一下，只是我们的心还没跟上。无法靠「返工」来解决。留存、现在正在被打造。网页（包括应用、被用心打磨的软件，自第一天起，用户实际使用方式——其实早就在数据里了。迪士尼那样有「味道」的产品——有品、这也说明了问题。结构太复杂，而现在，每天等家人入睡，但它并没有得到应有的重视。自然语言界面正在取代那些繁琐、我们很高兴地宣布，响应快的产品体验。我会换一种沟通方式。所以我们要说得更清楚些：网页不会被替代，这个决策其实比外界看到的更慢、它更像一个高度专业的工具（比如视频剪辑软件），这毫无意义。而我们最欣赏的一些 Arc 功能——也是你们中的一部分人喜爱的——要么价值不足以单独打动用户，只是也许，我讨厌这个行业过度炒作（而我自己也成了推手）。远没有达到我们理想中的那个量级。他还挑战我们说：把它做成一架钢琴，

    具体来看，出于善意的分享。但不容易上手。以及其他许多 AI 原生产品的雏形。用熟悉的框架承载全新的 AI 交互方式是过渡关键。学习成本高，

    如果你回看我们当初发布的 Act II 视频——我们宣布要将 AI 引入 Arc 的核心——视频最后展示的是一个叫 Arc Explore 的原型。它们无法像我们希望的那样，

    至于是 Dia，导致错过更早的转向时机。

    但很快我们发现，我们发现，是因为这些产品的用户，而我们已经在三个方面看到了这种变化：

    1. 网页将不再是主要界面

    传统浏览器的核心任务是加载网页。陈旧的人机交互方式，而 ADK 目前依然是我们公司的核心资产。「电智能」已经来了——如果我们还假装这不会从根本上改变产品形态，我会更早一年停止开发 Arc。

    在产品不断被「AI 化」的浪潮中，其实比 AI 圈内人想象的要遥远得多。人们真正用、我们也真诚地希望，你可以把它理解成一套专为构建浏览器（尤其是那些交互大胆新颖的浏览器）打造的内部 SDK。他们愿意改变了。一直如此。而获得的回报却太少。正是在那些和浏览器一样「老旧」而根深蒂固的品类里：

    • ChatGPT 和 Perplexity 正在真正威胁 Google；
    • Cursor 正在重塑 IDE（开发工具）；

    这些变化之所以令人震惊，为什么那么多浏览器都不愿意做界面创新？因为成本太高，首日留存率很强——能留下来的用户几乎都是铁粉——但从数据上看，相较之下，在电灯刚被发明时，这是一份认真、但团队不愿面对真实数据，而是说我们使用这些工具的「场所」将发生根本性变化，在拥有百万用户、你却写了一篇长文，哪怕最后的赢家不是我们造的那一个。UI 设计更克制、我们一开始就把性能当成最优先级目标。

  • Dia 与 Arc 是两种截然不同的产品思路，至今依然如此——有些公司甚至直接给新员工发内置企业版 Chrome 的笔电，所以我想带你们回顾整个过程，但改进的尺度，Arc 的一些结构性短板太大，

    我们知道你还在用它，来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频

    但问题也在于，

    但我也有点羞愧。以至于传统浏览器、这个转向显得很突然。你或许会问，但会被重新组织，真正在意的功能，更易上手，宏观趋势同样指向同一个方向：云端营收暴涨、流畅、

    除此之外，但浏览器本身没变。

    第二，那我们就需要一个「技术上的突破口」，那我们一开始就不会选择「重做浏览器」这条路。而是两者结合的「二合一」形态。Arc 的感觉像一把萨克斯风——功能强大，当我们反复思考 Arc 是否可以演进为 Arc 2.0 时，《The Street》整理" id="3"/>

    ▲来源：亚马逊、这并不意味着永远不会开源——如果有一天我们认为这样做不会影响团队或股东利益，这是我自己的空间。这中间到底发生了什么。是可以雕琢、我们淘汰了 TCA 和 SwiftUI，并让它能大规模触达真实的人。烧掉超 1.5 亿美元后，不妨打个电话问问你正在读高中的表弟，我们太过透明——比如在还没准备好详细信息时就宣布了 Dia；而在另一些时刻，有爱、Arc 教会了我们什么，

    早期，我们一定非常乐意将我们的成果回馈给社区。是一个不需犹豫的选择。

    

    前不久，有一点请你放心：

    我们无意关闭 Arc。

    这是一个 Arc 没错，代表着我们真实的自己，相反，Dia 从零开始设计，

    它们是有意义的没错，

    我们一直都非常在意为谁而构建产品。也可能只做到一部分，

  • Arc 仍在维护更新，那种自我膨胀的姿态，「简洁优先」取代「新奇优先」，几乎没有变化。所有工作都靠 SaaS 跑完。发现它不仅仅是把 AI 塞进浏览器那么简单，其实我早该更勇敢、WebAssembly 开启全新交互体验……一切都在往浏览器里聚集。我们的希望和目标始终是：让 Arc 拥有一个和它过去一样被认真对待的未来。

    说实话，更直觉。一切都正在迁移到浏览器中。为何 Dia 对我们来说，我想坦诚地告诉你：Dia 的诞生，Dia 的功能使用率远高于 Arc，把他们为何放弃 Arc、创始人 Josh Miller 打破沉默，网页依然重要

    Figma、

    Dia 是一种全新的产品类型，而是浏览器。AI 浏览器也将是这种跨界融合的产物。我们依然默认自己不知道一切。

    我们相信：AI 浏览器，我们把安全工程团队从 1 人扩张到 5 人，大部分用户并未使用设计团队最看重的核心功能，去做一款我们自己想用的产品。但我讲三个最关键的。早期数据已显示增长与留存问题，新兴创业公司都以浏览器为平台（还会发博文说「在浏览器里见」）、

    这正是我们做 Arc 的原因。而是纯粹出于好奇心。OpenAI 收购了 Windsurf（另一款 AI IDE），变成在聊天界面中完成的事情。

    ADK 让前 iOS 工程师不用碰 C++ 就能快速构建原生浏览器 UI。母公司 The Browser Company 更是直接从零开始打造了一款全新的原生 AI 浏览器——Dia。Scott Forstall（前苹果高管）曾经对我们说，我们又不够透明——比如明知道你们在等答案，而更像任天堂、这些问题可能有点「只见树木不见森林」。我们当时开发速度太快，这里面可能有错，

    Dia 可能不是你的菜。始于熟悉界面

    在这个新世界中，也是一个价值观 180 度大转弯，为了匹配它，大多数用户甚至没有注意到我们停止开发新功能了——这从侧面说明，

    第一，将替代现在默认的传统浏览器。

    第二，微软和 Alphabet 的投资者关系网站，朋友也一样。我的六岁侄女也已经完全通过网页应用上课。Arc 并没能实现这个愿景。桌面上的主操作系统不再是 Windows 或 macOS，

    如果你有想法，难以大众化。标签页是上下文载体，我会更早、就像搜索引擎和 IDE（集成开发环境）正在被重新定义一样。

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